מערכת CRM היא מוצר המאפשרת ל-חברות לנהל את הקשרים עם לקוחות. לצורך מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים על אנשים https://bookmarklinx.com/story20184296/תיאור-מערכת-crm-מדריך-להבנה